NL Gratis verzending vanaf ā¬ 25
Levertijd 1 tot 2 werkdagen
BelgiĆ« Gratis verzending vanaf ā¬ 99
Levertijd 2 tot 3 werkdagen
Voor een betere wereld
Duurzame productie & Aankoop device = 1 Boom
NL Gratis verzending vanaf ā¬ 25
Levertijd 1 tot 2 werkdagen
BelgiĆ« Gratis verzending vanaf ā¬ 99
Levertijd 2 tot 3 werkdagen
Voor een betere wereld
Duurzame productie & Aankoop device = 1 Boom
NL Gratis verzending
Retour eigen rekening
Levertijd 1 tot 2 werkdagen
België Gratis verzending
Retour is eigen rekening
Levertijd 2 tot 3 werkdagen
Voor een betere wereld is bewust keuzes maken
Duurzame productie & Aankoop device = 1 Boom
NL Gratis verzending
Retour eigen rekening
Levertijd 1 tot 2 werkdagen
België Gratis verzending
Retour is eigen rekening
Levertijd 2 tot 3 werkdagen
Voor een betere wereld is bewust keuzes maken
Duurzame productie & Aankoop device = 1 Boom
NL Gratis verzending
Retour eigen rekening
Levertijd 1 tot 2 werkdagen
België Gratis verzending
Retour is eigen rekening
Levertijd 2 tot 3 werkdagen
Voor een betere wereld is bewust keuzes maken
Duurzame productie & Aankoop device = 1 Boom
Telefonie
Vaste & mobiele telefonie en communicatie via web geïntegreerd in één werkplek. Onderweg, thuis of op de zaak. Hybride werken vraagt om een slimme totaaloplossing.
DESKTOP
Bellen met desktop met softphone functie
Extern gesprek doorverbinden met medewerker intern via een geïntegreerde softphone op PC/ laptop.
Toevoegen collega's of ruggespraak houden
Eenvoudig toevoegen van collega's en beschikbaarheid zien zonder extentie-nummers, vanuit adresboek.
Switchen tussen vast en mobiel
Bellen met desktop naadloos overschakelen naar mobiel zonder de klant op te hangen om onderweg terug te bellen.
Integratie CRM
Integratie met CRM-of Outlook mogelijk. Desktop telefoon is gekoppeld aan de telefoon-centrale waar je ook werkt.
MEETINGS
Vergaderoplossing via internet browser
Geen externe software nodig, zowel intern als voor externe klanten en partners.
Externen uitnodigen met een link
Uitnodiging videovergadering
via een persoonlijke link, zowel voor intern als extern.
Opties en veiligheid videogesprek
Gespreksleider met virtuele wachtkamer. Videogesprekken zijn encrypted en beveiligd.
Werkt op alle andere devices
De video-vergaderoplossing werkt beveiligd op tablet, mobiel of andere devices.
QBOARD
Grip op performances in real time
Live inzicht in performance-statistieken op elk moment van de dag.
Inzicht periodiek
Naast real time ook periodieke rapportages om het klantcontact te optimaliseren.
Alarmering instellen
Optimale controle over wachtrijen dankzij eenvoudig in te stellen alarmeringen.
Inzicht per wachtrij
Zes wachtrijen live te volgen op een groot scherm en inzicht status van de agents.
SWITCHBOARD
Moderne receptie
De switchboard is dé oplossing voor een moderne receptie waar iedereen hybride werkt.
Overzicht
Deze receptioniste functie
geeft in real time overzicht
wie beschikbaar om een gesprek aan te nemen.
Eenvoudig schakelen
Met een klik of tip schakelen tussen meerdere gesprekken of samenvoegen van het interne en externe gesprek.
Inzet piekmomenten
Bij lange wachtrijen op piekmomenten adequaad beschikbare medewerkers toevoegen.
MOBILE
Desktop functies ook op mobiel
Alle slimme functies zoals o.a. bellen via Wi-fi of VoIP en de softphone-functie op desktop ook op mobiele telefoon.
Data pooling binnen èèn bedrijfsbundel
Slim omgaan met dataverbruik kan binnen èèn bedrijfsbundel door met meerdere collega's data te poolen.
Onbeperkt bellen EU
Geen verrassingen achteraf. Altijd een vast tarief per maand en maandelijks opzegbaar.
Nummerplannen
Nummerblokken, bedrijfsnummers, lokale en internationale nummers etc. op maat aan te vragen.
REACH
SLIM MOBIEL
Mobiel en vast naadloos geïntegreerd
Reach zorgt voor naadloze samenwerking met desktop of mobiele devices zoals laptop en tablet.
Afzendernummer van de zaak op mobiel
Instellen afzendernummer van de zaak op mobiele telefoon verhoogt de opneemkans en betrouwbaarheid van klanten.
Meerdere 06 nummers op èèn SIM kaart
Bepaal voor wie en op welk nummer je beschikbaar wilt zijn. Werk- en privégesprekken gemakkelijk te scheiden.
Bereikbaarheids-profielen instellen
Eenvoudig personaliseren van bereikbaarheidsprofielen en instellen wie de telefoontjes aanneemt bij afwezigheid.
Staat jouw wens of oplossing er niet bij?
Laat het ons weten. Samen brengen we de bereikbaarheidswensen in kaart. Wij geven een no nonsens advies op maat en waar je op kunt besparen.
De allernieuwste slimme technologie maakt het mogelijk om gemakkelijk invulling te geven aan verschillende wensen van bedrijven. De juiste combinatie van oplossingen voegt waarde toe. Daarom is ons vertrekpunt jouw wens.